Come possiamo aiutarti?

Per richiedere una prestazione, accedi alla tua area personale, vai su 'Richiedi prestazione', seleziona la categoria e la copertura attiva, poi compila il modulo con i dati richiesti. Riceverai una conferma via email entro 24 ore.

Nel catalogo, scegli la copertura di tuo interesse e clicca su 'Acquisto'. Dovrai compilare i dati richiesti e procedere al pagamento. La copertura sara attiva dal primo giorno del mese successivo.

Per un rimborso spese mediche ti servono: fattura o ricevuta fiscale intestata a te, prescrizione medica (se richiesta), eventuale referto diagnostico. I file devono essere in formato PDF, JPG o PNG, max 10MB ciascuno.

Vai nella sezione 'Utente' e clicca su 'Modifica profilo'. Potrai aggiornare le tue informazioni personali, i dati dello studio e le preferenze di comunicazione. Le modifiche sono effettive immediatamente.

Una volta approvata la richiesta, il rimborso viene accreditato sul conto corrente indicato entro 7-10 giorni lavorativi. Riceverai una notifica via email al momento dell'accredito.

Si, puoi disdire un servizio in qualsiasi momento dalla tua area personale, nella sezione 'Servizi attivi'. La disdetta sara effettiva dalla scadenza corrente e non influira sulle coperture gia maturate.

Nella tua area personale, sezione 'Documenti', trovi tutte le fatture emesse. Puoi scaricarle singolarmente in PDF o richiedere un archivio completo via email.

Si. BeProf utilizza crittografia end-to-end, e conforme al GDPR e conserva i dati in server certificati ISO 27001. Non condividiamo mai i tuoi dati con terze parti senza il tuo consenso esplicito.